2) Registro y condiciones para realizar la compra 

Para comprar los Productos, el Cliente debe proceder previamente con el Registro. El Registro consta de dos fases: primera fase: inserción por parte del Cliente de nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña, teléfono, consentimiento para el tratamiento de datos personales de conformidad con la Legislación de Privacidad y la Política de Privacidad de Tao Technologies, aceptación de las Condiciones Generales; Fase II: introducción por parte del Cliente de la profesión y la dirección y cualquier dato para la facturación.  Tao Technologies declina toda responsabilidad por el procesamiento no autorizado de la contraseña elegida por el Cliente. El Cliente se compromete a mantener en secreto las Credenciales de Acceso con el máximo cuidado y diligencia. En caso de robo y/o pérdida de las Credenciales, el Cliente deberá notificar inmediatamente a Tao Technologies por escrito para permitir su oportuna desactivación y sustitución, poniéndose en contacto con la dirección info@taopatch.com. Queda prohibido que el Cliente transfiera, por cualquier motivo, las Credenciales de Acceso a terceros o en cualquier caso permita a terceros el acceso a los Cursos Online o la compra de Dispositivos. El Cliente registrado también puede acceder a los contenidos del Sitio; parte del contenido está reservado solo para profesionales. 

3) Precio de los productos 

El precio de cada Producto se indica en el Sitio y la referencia para determinar el mismo es en la fecha en que se envió el Pedido. Los precios, como se indica, incluyen el IVA. Por otro lado, los gastos de transporte y el IVA no están incluidos, cuyo importe se especifica, sin embargo, en el momento del envío del Pedido y en el momento de la compra. El importe de los gastos de transporte puede variar en función del peso, volumen y destino de los Productos adquiridos.  El Cliente debe tener cuidado de actualizar sus datos personales insertando cualquier cambio que pueda haber ocurrido para asegurarse de que sean siempre correctos y estén actualizados. 

4) Pedidos 

El registro del cliente es un requisito previo para realizar un pedido.  El Cliente puede realizar el Pedido a través del Sitio. Tao Technologies también acepta cualquier Pedido realizado por teléfono, videollamada o correo electrónico, sujeto al Registro del Cliente, la aceptación de los Términos y Condiciones Generales y la autorización para procesar datos.  Una vez realizado el Registro, el Cliente puede proceder a elegir los Productos en el Sitio, seleccionándolos y colocándolos en el "carrito de la compra" virtual.  Una vez realizada la selección de los Productos a adquirir, el Cliente deberá indicar la forma de pago elegida entre las posibles (tal y como se indica en el apartado "Formas de pago") así como los datos necesarios para la facturación (código fiscal y/o número de IVA).   No se aceptarán pedidos de menores de 18 años. Los Clientes Consumidores solo pueden comprar el Dispositivo "Compre y pruebe". Los Clientes Profesionales pueden comprar los Dispositivos solo después de haber participado con éxito y haber completado con éxito el Curso denominado "Módulo Básico de Taopatch". 

5) Métodos de pago : Dispositivos y otros artículos 

El pago del precio de los Dispositivos solo podrá realizarse de las siguientes formas:  a) Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Cartasì, Poste pay y todos los circuitos aceptados por el sistema de pago PayPal. En este caso, el pago corre a cargo del Cliente en el momento del Pedido.  b) Contra reembolso: el pago se realiza en efectivo al encargado de la entrega en todo caso respetando los límites fijados por la ley para el pago en efectivo. El pago contra reembolso también se puede realizar mediante cheque bancario o de caja a nombre de Tao Technologies o según las diferentes instrucciones proporcionadas por Tao Technologies en la confirmación del pedido. En caso de que el pago mediante cheque supere la cantidad de 1.000,00 €, se deberá indicar la cláusula de intransferibilidad además del nombre del beneficiario. El pago contra reembolso puede dar lugar al cobro al Cliente de los gastos de gestión de esta modalidad de pago.  c) Transferencia bancaria: El pago deberá ser realizado por el Cliente a los datos bancarios facilitados por la empresa Tao Technologies en la Confirmación del Pedido. En este caso, la mercancía se enviará solo después de la verificación por parte de la empresa Tao Technologies de la recepción del pago. En caso de impago de la mercancía solicitada en un plazo de 15 días hábiles, Tao Technologies será libre de cancelar el Pedido recibido o de cambiar el método de pago, enviando la mercancía al Cliente contra reembolso (véase el punto 5/b). Cursos presenciales La Cuota de Inscripción para los Cursos presenciales solo se podrá abonar de las siguientes formas: a) Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Cartasì, Poste pay y todos los circuitos aceptados por el sistema de pago PayPal. En este caso, el pago corre a cargo del Cliente en el momento del Pedido. b) Transferencia Bancaria: El pago deberá ser realizado por el Cliente a los datos bancarios facilitados por Tao Technologies en la confirmación del Pedido. En este caso, la inscripción al curso se determina mediante la recepción del pago por parte de Tao Technologies. En caso de impago dentro de los 15 días hábiles o antes de la fecha de inicio del Curso, Tao Technologies será libre de cancelar el Pedido recibido e impedir que el Cliente acceda al evento de capacitación. Cursos On-Line La Matrícula de los Cursos Online solo se puede pagar de las siguientes formas: a) Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Cartasì, Poste Pay y PayPal. En este caso, el pago corre a cargo del Cliente en el momento del Pedido. b) Transferencia Bancaria: El pago deberá ser realizado por el Cliente a los datos bancarios facilitados por Tao Technologies en la Confirmación del Pedido. En este caso, el Curso On-Line se activará solo después de la verificación por parte de Tao Technologies de la recepción del pago. En caso de impago dentro de los 15 días hábiles o antes de la fecha de inicio del Curso, Tao Technologies será libre de cancelar el Pedido recibido e impedir que el Cliente acceda al evento de capacitación. 

6) Confirmación y aceptación 

Orden Dispositivos y otros artículos Al realizar el Pedido, el Cliente recibirá, en la dirección de correo electrónico indicada, un correo electrónico confirmando la recepción del Pedido, en el que se resumirá el tipo y cantidad de los Productos elegidos, el precio de los mismos, impuestos, medios de pago, gastos de envío, datos identificativos y datos de facturación introducidos por el Cliente. Si, dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del mencionado correo electrónico, no se recibe ninguna notificación de modificación por parte del Cliente, Tao Technologies procederá a comprobar la disponibilidad de los Productos y enviará el correo electrónico de Confirmación del Pedido. En el caso de que, por cualquier motivo, Tao Technologies no pueda procesar el Pedido, Tao Technologies notificará de inmediato al Cliente. Cursos On-Line Al realizar un Pedido en la Plataforma de la Academia y pagar la Cuota de Inscripción con tarjeta de crédito, Tao Technologies envía, dentro de las 24/48 horas posteriores al pago, la Confirmación de Activación del Curso. A partir de ese momento, el Curso podrá ser utilizado por el Cliente. Al realizar un Pedido en la Plataforma de la Academia y elegir pagar la Cuota de Inscripción mediante Transferencia Bancaria, Tao Technologies enviará la Confirmación de Activación del Curso dentro de las 24/48 horas posteriores a la recepción del pago. A partir de ese momento, el Curso podrá ser utilizado por el Cliente. Tao Technologies se reserva el derecho de modificar, reemplazar o cancelar los contenidos de los Cursos en cualquier momento, o de no dar seguimiento a la entrega del Curso notificando al Cliente, de cambiar la estructura de la Plataforma, las fechas, la duración, los ponentes, así como los métodos de impartición de todos los Cursos o de los individuales.  Cursos presenciales Al realizar el Pedido, el Cliente recibirá, en la dirección de correo electrónico indicada, un correo electrónico confirmando la recepción del Pedido, resumiendo el tipo y cantidad de los Cursos elegidos, el precio de los mismos, los datos identificativos y los datos de facturación introducidos por el Cliente. Si, dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del citado correo electrónico, no se recibe ninguna comunicación de modificación por parte del Cliente, Tao Technologies procederá a comprobar la disponibilidad de los Cursos y a enviar la Confirmación de Pedido. En el caso de que, por cualquier motivo, Tao Technologies no pueda procesar el Pedido, Tao Technologies notificará de inmediato al Cliente. °°° Tao Technologies se reserva el derecho de rechazar el Pedido en los siguientes casos: indicación de datos personales falsos; no proporcionar un código fiscal y/o un número de IVA; Pedidos de personas menores de 18 años; Pedidos de Consumidores relativos a Productos que no sean "Comprar y probar"; la existencia de incumplimientos previos de Tao Technologies; sometimiento del Cliente a un procedimiento de insolvencia; registro del Cliente en la lista de reclamaciones; la falta del requisito de participación y la superación exitosa del módulo básico de Taopatch para la compra de Productos cuando sean una condición de compra. 

7) Envío y entrega de productos 

Dispositivos y otros artículos Los Productos adquiridos se entregarán exclusivamente en el domicilio o residencia indicado por el Cliente en el Registro o Pedido. El envío se realiza en una única solución, al mismo tiempo que la disponibilidad en el almacén de todos los Productos elegidos. En caso de que Tao Technologies no disponga de uno o varios de los Productos solicitados en stock, enviará únicamente los Productos disponibles, integrando posteriormente el suministro con el envío de los que falten.  Tao Technologies realiza los envíos por mensajería de su confianza, elegida entre las empresas líderes del sector.  Tao Technologies se compromete a entregar los Productos seleccionados en un plazo de 7 días hábiles, cuando la entrega se realice en Italia, San Marino o la Ciudad del Vaticano. Para las entregas que se realicen en el extranjero, la entrega se realizará en un plazo de 30 días hábiles. El límite de tiempo comienza desde: - fecha de envío de la aceptación del Pedido en caso de pago con tarjeta de crédito o contra reembolso; - Fecha de recepción de la contraprestación en caso de pago por transferencia bancaria. Cursos On-Line Una vez recibida la Cuota de Inscripción y dentro de las 24/48 horas siguientes a la misma, Tao Technologies enviará al Cliente la confirmación de Inscripción del Curso desde la cual el Curso podrá ser utilizado por el Cliente. En cualquier caso, no se permitirá la participación en el Curso sin el pago de la Cuota de Inscripción. Cursos presenciales Una vez recibida la Cuota de Inscripción y dentro de las 24/48 horas siguientes a la misma, Tao Technologies enviará al Cliente la confirmación de la Inscripción en el Curso desde el cual el Curso está disponible para el Cliente. El acceso al Curso queda excluido en ausencia del pago de la Cuota de Inscripción. 

8) Derecho de desistimiento 

Dispositivos y otros artículos El Profesional podrá ejercer libremente el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción de los Dispositivos (o en el caso de envíos múltiples a partir de la recepción del último Producto) mediante comunicación que se realizará por correo certificado a Tao Technologies. En este caso, Tao Technologies notificará al Cliente por correo electrónico la recepción de la notificación de desistimiento. A partir de la fecha de notificación del ejercicio del derecho de desistimiento, el Cliente deberá prever la devolución física de los Productos dentro de los 14 días hábiles siguientes. La devolución de los Productos y el reembolso íntegro del importe pagado solo podrán tener lugar en el caso de que los Productos estén intactos y sin usar.  Los gastos de envío para la devolución de la mercancía corren a cargo del Cliente. Por lo tanto, no se aceptarán devoluciones realizadas por el Cliente mediante envío con cargo al destinatario. El riesgo de cualquier pérdida o daño de la mercancía en el curso del transporte recae en el Cliente hasta el momento de la entrega de los Productos al Cliente.  En caso de que los Productos devueltos resulten estar dañados o usados, o los Productos se devuelvan fuera del plazo indicado o no estén adecuadamente embalados, Tao Technologies se reserva el derecho de deducir el importe de los daños sufridos del reembolso debido al Cliente.  El reembolso es realizado por Tao Technologies dentro de los 30 días posteriores a la notificación de desistimiento acreditando el monto a los datos bancarios indicados por el Cliente (o posiblemente con otros métodos de pago previamente acordados entre las partes). También se emite una nota de crédito. Compre y pruebe dispositivos El Consumidor puede ejercer libremente el derecho de desistimiento dentro de los 14 días hábiles a partir de la recepción de los Dispositivos (o, en el caso de envíos múltiples, a partir de la recepción del último Producto) mediante comunicación que se realizará por correo certificado a Tao Technologies Srls, utilizando también el formulario estándar enviado junto con la entrega de los Dispositivos. Cursos presenciales El Profesional podrá ejercer libremente el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días hábiles a partir de la formulación del Pedido y, en cualquier caso, antes de la participación en el Curso si el período de tiempo entre la confirmación de la Inscripción y el inicio del Curso es inferior a 14 días. Cursos en línea El Profesional podrá ejercer libremente el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días hábiles a partir de la formulación del Pedido y, en cualquier caso, antes de la participación en el Curso si el período de tiempo entre la confirmación de la Inscripción y el inicio del Curso es inferior a 14 días. 

9) Caducidad de los productos / Garantía 

Dispositivos y otros artículos 

La garantía legal de los Productos puede variar en función del tipo de Producto. Los dispositivos Taopatch tienen una garantía de 2 años. Cursos On-Line El Usuario tiene derecho a elegir entre los métodos de uso del Curso en concreto asociados a cada evento de formación ofrecido a la venta por Tao Technologies Srls a través de la Plataforma Academy.  Cursos presenciales Si el Cliente no puede participar en el Curso para el que ha solicitado su Inscripción, Tao Technologies Srls retendrá el depósito pagado por el Cliente por la Inscripción; en este caso, si el Cliente ha notificado a Tao Technologies Srls la imposibilidad de participar en el Curso con al menos 48 horas de antelación a la fecha de inicio del Curso, podrá utilizar este depósito para participar en un Curso posterior o para la compra de uno o más Productos; este derecho deberá ser ejercido por el Cliente en un plazo de 12 meses, transcurrido el cual el depósito será retenido definitivamente por Tao Technologies y el Cliente perderá el derecho antes mencionado. 

10) Sustitución de productos dañados 

 Si los Productos adquiridos son defectuosos o dañados durante el transporte, el Cliente puede solicitar su reemplazo a Tao Technologies, dentro de los 8 días posteriores a la recepción, enviando un correo electrónico describiendo los tipos de defectos o daños encontrados documentados con fotos. Tao Technologies se reserva el derecho de sustituir el Producto defectuoso o dañado por otro del mismo tipo o de reembolsar al Cliente, en caso de devolución del Producto defectuoso o dañado. 

11) Normas sobre el uso del material cubierto por los Cursos 

 Al registrarse en el Sitio o acceder a las autorizaciones derivadas de la participación en los Cursos, el Cliente puede ver material confidencial. Este material puede incluir: explicaciones técnicas, opiniones y testimonios, pruebas instrumentales, datos e investigaciones clínicas/universitarias, contenido de vídeo, gráficos, textos, imágenes, fotografías. Tao Technologies es el propietario exclusivo de los derechos de autor (Ley 22.04.1941 n. 633) y de cualquier derecho de uso económico sobre el material antes mencionado; Por lo tanto, queda prohibido, ya sea total o parcialmente, copiar, comunicar, difundir, publicar, extrapolar a través de cualquier medio (prensa, sitios web, blogs, redes sociales, radio, TV, etc.), cualquier forma de reproducción y en general cualquier explotación económica por sujetos ajenos a Tao Technologies.  Esto se entiende sin perjuicio del derecho de Tao Technologies a autorizar por escrito cualquiera de las conductas antes mencionadas. La misma prohibición se aplica a la difusión y/o reproducción, tanto total como parcial, de los temas tratados en los cursos organizados por Tao Technologies, de los nombres y datos de los presentes y/o participantes. Queda sujeto a las penas previstas en el art. 171 y siguientes de la Ley n.º 633 de 22.04.1941 y/o acciones civiles por daños y perjuicios. 

12) Normas de participación en los Cursos: 

El Participante asume la responsabilidad de sus propias declaraciones y se compromete a cumplir con estas cláusulas. Tao Technologies no se hace responsable de las declaraciones de sus Clientes. Tao Technologies no se hace responsable de la realización de cursos similares a los Cursos u organizados por terceros o cursos organizados por Profesionales con el fin de enseñar mejor a sus pacientes/clientes cómo gestionar los Dispositivos en su posesión. El Estudiante debe: – comportarse de tal manera que permita a todos los Aprendices presentes, a Tao Technologies y a los ponentes elegidos por ella llevar a cabo el Curso correctamente . – respetar la intimidad de los presentes; – dar espacio a las preguntas de los demás estudiantes; – Evitar crear molestias con tonos de llamada, llamadas telefónicas, dispositivos electrónicos, zumbidos de fondo y cualquier otro comportamiento que impida o limite la calidad del uso de los contenidos por parte de otros Estudiantes. En caso de comportamiento reiterado que moleste a otros alumnos, los profesores o el personal del comedor podrán pedir al alumno que abandone la sala dedicada al curso y que vuelva a entrar solo después de haber concluido el comportamiento perturbador (por ejemplo, llamadas telefónicas, tonos de llamada o el uso de dispositivos de grabación de audio/vídeo, la toma de fotos y/o el uso de Google Glass o dispositivos similares que perturben la privacidad y/o que no lo sean ) deseado en el aula por cualquiera de los presentes en el respeto de su privacidad).  En cualquier caso, el Alumno no podrá reproducir ni distribuir los contenidos de los Cursos o parte de ellos adquiridos a través de dispositivos electrónicos.  En caso de que el Alumno no cumpla con los puntos enumerados anteriormente, podrá ser expulsado del aula sin finalizar el curso y podrá ejercer el derecho a solicitar la devolución de la cantidad abonada, devolviendo el material aportado por él al mismo tiempo que la solicitud por Tao Technologies. El Estudiante acepta que Tao Technologies o los profesionales designados por ella realicen grabaciones de audio y video con el fin de crear material de capacitación, revisión y análisis en profundidad, publicidad o difusión, mejoras al método de capacitación y autoriza a Tao Technologies a utilizar este material para los fines  indicados anteriormente. En caso de que el Becario no desee comparecer o ser reconocido en este contexto, podrá enviar una comunicación escrita por correo certificado con acuse de recibo especificando esto. En el caso de que se procese un video público, será responsabilidad de Tao Technologies Srls procesar el video utilizando las herramientas adecuadas para cobertura, sombreado, etc., para evitar el reconocimiento del Aprendiz. Si el curso se organiza con la liberación de créditos CME, también se aplican las condiciones  pertinentes de acuerdo con la legislación vigente. El propósito de los Cursos es exclusivamente educativo.  En el lugar de los Cursos, durante su realización presencial o remota, el Aprendiz no está autorizado a publicitar productos, promover relaciones comerciales o colaboraciones profesionales, negociar y/o concluir negocios con otros profesionales, clientes, proveedores de Tao Technologies y/o con sujetos que en cualquier capacidad participen en el Curso o estén presentes y no podrán recopilar y/o utilizar los datos personales y de contacto de otros participantes o temas de los que toma conocimiento durante el evento de capacitación. La misma prohibición también se extiende a todos los grupos, como los chats de Telegram y/o las comunidades sociales creadas por Tao Technologies. La violación de esta prohibición dará lugar a la cancelación del Participante de todos los grupos, comunidades, boletines informativos antes mencionados, la imposibilidad de suscribirse a otros Cursos, la imposibilidad de aplicar el método Taopatch y la imposibilidad de acceder a cualquier Producto y Servicio proporcionado por Tao Technologies, que se reserva el derecho de solicitar al Cliente una compensación por los daños causados por dicha conducta. Curso "Módulo Básico Taopatch". Para verificar la correcta comprensión del método y de los temas, el alumno se somete a un examen final al final del propio curso o en otra fecha acordada;  Al aprobar el examen, el estudiante recibe un certificado de participación en el curso en sí. En caso de que no se supere el examen, el Estudiante podrá volver a presentarse gratuitamente al siguiente curso del mismo tipo y repetir el examen. También puedes solicitar el apoyo de un tutor para repasar los temas aprendidos y volver a realizar el examen. Para recibir el certificado de cualificación para el uso de la tecnología y la metodología, el Aprendiz también debe entregar después del curso anterior, el n.º  10 "Formularios de Primera Visita y Control de Taopatch®" que se entregan debidamente al Aprendiz durante la participación en el curso en sí, o que el Aprendiz puede descargar a través del área de descarga accediendo a su Cuenta en el Sitio, para dar fe de la práctica real llevada a cabo con la tecnología Taopatch®. El Aprendiz puede hacer que se le entreguen los 10 formularios debidamente cumplimentados, en papel, enviándolos a Tao Technologies Via Trento 3/F int. 3 31030 Castello di Godego (TV) o escaneándolos y enviándolos por correo electrónico a la dirección: customercare@taopatch.com, para certificar la práctica real realizada con la tecnología Taopatch®.   En caso de mal funcionamiento, suspensión y/o interrupción del Curso en la Plataforma de la Academia por razones técnicas, el Cliente debe notificar de inmediato a Tao Technologies a más tardar 48 horas después de la ocurrencia del evento de interrupción por correo electrónico, indicando el título del Curso y su nombre en el asunto de la comunicación. 

13) Limitación de responsabilidad  

Cursos On-Line 
Tao Technologies no se hace responsable de los daños, de cualquier tipo, que el Cliente pueda sufrir debido a la participación o no participación en el Curso, que dependan de retrasos, suspensiones, interrupciones del Curso, defectos y/o mal funcionamiento de la Plataforma, totales y/o parciales, temporales y/o definitivos, resultantes de cualquier causa no imputable a Tao Technologies, incluyendo, pero no limitado a: mal funcionamiento de la Plataforma causado, en general, por: (i) conducta dolosa o negligente por parte del Usuario, incluida la falta de actualización del software o la no aceptación de ventanas emergentes necesarias para el correcto funcionamiento de la Plataforma (ii) fallas y/o mal funcionamiento de equipos, sistemas y/o sistemas, de cualquier tipo por parte del Usuario o en uso por parte del Usuario; suspensión y/o interrupción del servicio de conexión a Internet por parte del operador; fallos de la red y/o del servidor debidos a circunstancias imprevisibles o de fuerza mayor; posible no reconocimiento de créditos de formación por cursos acreditados por Colegios Profesionales. Sin perjuicio de lo anterior, se entiende que, sin perjuicio de los límites obligatorios de la ley para los casos de dolo y negligencia grave, la responsabilidad de Tao Technologies se limita a la cantidad máxima efectivamente pagada por el Usuario por la compra del Curso. 

14) Condiciones de uso de las páginas web  

El uso de la Plataforma Academy también está sujeto a las Condiciones de Uso publicadas en el Pie de página de la misma página web. El uso del comercio electrónico también está sujeto a las condiciones de uso publicadas en el pie de página de la misma página web. 

15) Elección de ley y jurisdicción  

 El Acuerdo entre Tao Technologies y el Cliente se rige por la ley italiana. Para cualquier disputa relacionada con la interpretación, conclusión, ejecución, resolución y, en cualquier caso, para todas las disputas relacionadas con el Contrato entre Tao Technologies y el Profesional, el Tribunal de Padua tendrá jurisdicción exclusiva. Para cualquier disputa relacionada con la interpretación, conclusión, ejecución, resolución y, en cualquier caso, para todas las disputas relacionadas con el contrato de venta entre Tao Technologies y el Consumidor, será competente el Tribunal del domicilio del consumidor. 

16) Datos de contacto de Tao Technologies Srls    

Los clientes pueden ponerse en contacto con Tao Technologies Srls en las siguientes direcciones: número de teléfono:  (+39) 04231801195 ________________ Dirección de correo electrónico: info@taopatch.com ________________ Cualquier reclamación puede ser dirigida por el Cliente a la dirección de correo electrónico assistenzaclienti@taopatch.com ________________.